برگزاری کارگاه آموزشی«همیار مدیر» در مرکز آموزشی امام رضا (ع)
کارگاه آموزشی همیار مدیر با هدف ارتقای سطح دانایی، مهارت، نگرش فراگیران و حرکت به سوی بهبود و تعالی فردی، شغلی و سازمانی ضمن آگاهی نسبت به جایگاه و نقش حساس و مهم متصدیان دفاتر سازمان برای ایجاد رفتار حرفه‌ای و خلاقیت شغلی طراحی شده‌ است و از تاریخ 98/04/29 تا 98/06/16 به مدت 22 ساعت در مرکز آموزشی امام رضا‌ (ع) در حال برگزاری می­ باشد.

در این کارگاه آموزشی تعداد 24 نفر از متصدیان دفتری، خدمات اداری و تایپ شاغل در تهران حضور دارند و محتوای آموزشی آن توسط عباس ابراهیمی تدریس می‌شود.

بسیاری از متصدیان دفاتر، معلومات حرفه‌ای خود را صرفاً از طریق تجربه و یا آموزش‌های کوتاه مدت کسب کرده‌اند در شرایطی که نیازمند توانمندی‌های ویژه‌ای در زمینه‌های فنون مرتبط با شغل خود می‌باشند. افزایش شناخت سازمانی، سطوح و اهداف آن، تفکر سیستمی و برقراری روابط انسانی بر پایه رفتار سازمانی، بالابردن آگاهی و شناخت از جایگاه سازمانی دقت، ارائه درست و کامل وظایف متصدی دفتر، توجه به برقراری صحیح ارتباطات رسمی در نگارش مکاتبات اداری درون و برون سازمانی، افزایش دانش و شناخت از زیر سیستم‌های بایگانی و مدیریت اسناد و همچنین بکارگیری مناسب نرم‌افزارهای مرتبط، توجه به اصول رفتار حرفه‌ای، کسب تجربه و مهارت در اخلاق کاری هنگام حضور مراجعه کنندگان، پاسخگویی به تلفن به شیوه درست، ایجاد نظم و انضباط در محیط کاری و افزون بر آن آگاهی نسبت به چیدمان صحیح و مناسب وسایل و تجهیزات اتاق کار و داشتن وضع ظاهری مناسب و در خور شأن سازمان، موجب صرفه‌جویی در وقت، تکریم ارباب رجوع، تعامل درست با همکاران و اثر بخشی مناسب در فرآیند کاری می شود.

فراگیران در این کارگاه آموزشی با مباحثی نظیر: کلیات و تعریف سازمان و مدیریت، مؤلفه‌ها و هرم سازمانی، رده‌بندی و دسته بندی مدیران، مهارت‌های مدیران و نمودار آن، تعریف سیستم و تفکر سیستمی در مدیریت شناخت سیستم، اجزاء سیستم، ارتباط بین اجزاء و محیط سیستم، طبقه بندی سیستم‌ها، آنتروپی (بی نظمی، آشفتگی)، جایگاه، نقش، وظایف و مهارت‌های مسئول دفتر، برقراری روابط بین مدیر، همکاران و ارباب رجوع، برنامه‌ریزی برای مأموریت مدیر و برگزاری جلسات، کارتابل و معرفی برنامه‌های کاربردی حفاظت از اطلاعات، شخصیت تلفنی و نحوه پاسخگویی، شیوه صحیح مکاتبات رسمی اداری، ابزار برقراری ارتباط، شناخت ارکان و ساختار نامه اداری، نحوه نوشتن گزارش، مدیریت اسناد، شناخت سیستم‌های اطلاعاتی مدیریت، زیر سیستم، گردش مکاتبات، پیگیری مکاتبات، ضبط و نگهداری مکاتبات، ابزار و وسایل کار، شیوه‌های صحیح بایگانی اسناد، مباحث اخلاقی و حرفه‌ای، شناخت تیپ‌های شخصیتی و عوامل سازنده شخصیت، تقویت حافظه، اعتماد بنفس، کاهش استرس کاری، مدیریت زمان، مدیریت نظام بهسازی و آراستگی در کار و محیط، استفاده از مهارت فنگ‌شویی و رنگ، پاكيزه‌سازي، نظم و ترتيب، انظباط و استانداردسازي آشنا می‌شوند.

پیوستها

تاریخ انتشار: یکشنبه 13 مرداد 1398